SULAWESI UTARA — EVP Telkom Regional III, Rachmad Dwi Hartanto, mengungkapkan bahwa proses perbaikan infrastruktur jaringan sedang berjalan intensif di lapangan. Kendala utama yang dihadapi bukan hanya kerusakan fisik perangkat akibat getaran gempa, tetapi juga ketidakstabilan suplai listrik yang menjadi sumber tenaga bagi ribuan menara dan node telekomunikasi di kawasan tersebut.
"TelkomGroup terus melakukan langkah percepatan perbaikan dengan mengerahkan tim teknis dan sumber daya yang diperlukan agar layanan telekomunikasi dan digital dapat segera kembali normal," ujar Rachmad dalam keterangan resminya di Jakarta, Minggu (16/8/2026).
Untuk memastikan operasional perangkat tetap menyala selama proses pemulihan berlangsung, Telkom tidak hanya mengandalkan perbaikan fisik jaringan. Perusahaan pelat merah ini juga mengaktifkan sejumlah genset tambahan berkapasitas terbatas di titik-titik strategis yang mengalami pemadaman.
Langkah ini dinilai krusial. Sebab, tanpa pasokan daya yang stabil, proses sinkronisasi data dan pemulihan trafik layanan akan terhambat, meskipun kabel serat optik utama sudah berhasil disambungkan kembali oleh tim teknis di lapangan.
Pemulihan layanan ini menjadi prioritas utama lantaran dampaknya langsung dirasakan oleh masyarakat luas, mulai dari kebutuhan komunikasi harian warga, operasional perbankan, hingga aktivitas pemerintahan daerah yang sempat lumpuh sebagian akibat bencana.
Telkom memastikan seluruh sumber daya manusia dan material dikerahkan secara maksimal. Meski genset tambahan hanya berkapasitas terbatas, perusahaan optimistis pasokan listrik utama dari PLN di wilayah terdampak akan segera pulih sehingga layanan purna jual dan kualitas sinyal dapat kembali ke kondisi normal sepenuhnya.
Hingga berita ini diturunkan, tim gabungan masih terus melakukan monitoring secara berkala untuk memastikan tidak ada titik blank spot yang belum terjangkau, khususnya di area pengungsian dan fasilitas publik lainnya di pesisir Flores.