MANADO — PT Bank Sulawesi Utara dan Gorontalo (BSG) resmi membatasi layanan operasional kantor cabang dan unit selama libur panjang Kenaikan Yesus Kristus yang berlangsung empat hari, mulai 14 hingga 17 Mei 2026. Keputusan ini diambil untuk menyesuaikan dengan jadwal cuti bersama di Sulawesi Utara dan Gorontalo.
Direktur Utama BSG Revino Pepah menyatakan, pihaknya tetap mengoperasikan satu loket khusus, yakni BSG Weekend Banking yang berlokasi di Mantos, Manado. Layanan ini hanya beroperasi pada akhir pekan untuk melayani kebutuhan nasabah yang memerlukan transaksi tatap muka.
Dua Aplikasi Andalan: BSGtouch dan BSGqris
Untuk mengantisipasi lonjakan transaksi selama libur, BSG menggencarkan penggunaan layanan digital. Nasabah diimbau memanfaatkan aplikasi mobile banking BSGtouch dan sistem pembayaran BSGqris untuk berbagai kebutuhan keuangan.
"Dengan BSGtouch dan BSGqris, nasabah dapat bertransaksi keuangan dari mana saja dan kapan saja, cepat dan mudah," kata Revino Pepah dalam keterangan resmi di Manado, Minggu.
BSGtouch mencakup fitur transfer antar bank, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, hingga cek saldo. Sementara BSGqris memungkinkan nasabah melakukan pembayaran di ribuan merchant yang telah terdaftar di Sulut dan Gorontalo hanya dengan memindai kode QR.
Jaringan ATM Siaga 24 Jam
Bagi nasabah yang membutuhkan uang tunai, BSG memastikan seluruh mesin ATM yang tersebar di berbagai titik di Sulawesi Utara dan Gorontalo tetap beroperasi penuh selama 24 jam. Jaringan ATM ini menjadi alternatif utama selain kanal digital.
Layanan operasional kantor BSG di seluruh wilayah dipastikan kembali normal pada Senin, 18 Mei 2026. Nasabah yang memiliki keperluan mendesak di luar jam operasional weekend banking disarankan untuk mengakses ATM atau aplikasi mobile banking terlebih dahulu.
Langkah ini merupakan bagian dari strategi BSG dalam mendorong inklusi keuangan digital di daerah, sekaligus menjaga kelancaran transaksi masyarakat di tengah libur panjang nasional.
